Hector Milla a raíz de un artículo de Héctor Pérez nos habla de la Idea loca para Balzac TV. Ésta consiste básicamente en permitir a los usuarios más fieles suscribirse a un precio X y potenciar formas de interactividad en el proyecto. Como bien dice, los fieles serían quienes “financian la inteligencia de Balzac TV”.
En los últimos días reflexionaba sobre este asunto precisamente. ¿Qué hace que exista el seguimiento de los videoblogs? ¿Qué rentabilidad tiene cada nicho? Y la pregunta del millón, ¿qué condiciones deberían darse para que un medio audiovisual online pudiese competir (o complementar) con los medios tradicionales? Todo está en el aire… Creo que la clave, en el futuro de los modelos audiovisuales, se basa en el concepto de expectación. Es obvio, cierto. Algo que todo el mundo desea tiene valor, espectadores, audiencia. Pero claro, no en todos los modelos este concepto es igual:
- Hasta ahora la expectación consistía en productos de calidad que te aprisionaban al televisor. No había escapatoria. La programación de TV es lo que tiene: impone contenidos en un horario y solo puedes seleccionar entre varias opciones. De ellas, la mejor se llevaba el share y el dinero. Es decir, la expectación venía impuesta, sólo podía gustarte lo que otros habían seleccionado por ti. Otros daban por hecho que sería lo que al público le gustaría/debería ver.
- Internet, P2P y fenómeno YouTube. Lo primero en aparecer fue la caída de las barreras de entrada. Con las redes P2P no tenías que esperar al proceso seleccionador de la televisión. Podías verlo gratis al igual que en el televisor y antes. Luego se descubrió al prosumer. Esta vez, la expectación viene de la novedad y de la libertad: de buscar, seleccionar y crear. Broadcast yourself. Justamente lo opuesto a la televisión tradicional.
- Surge hulu. Contenidos profesionales gratis, libres de verse cuando quieran y (en el futuro) donde quieran. El YouTube profesional. De tal manera que el famoso agregador de vídeos comienza a tomar otra funcionalidad, la de buscador de contenidos audiovisuales, la de aproximarse al conocimiento a través de la imagen. La expectación viene ahora por los contenidos en sí (de marca), de su demanda previa y poder practicar legalmente lo que se hacía ilegalmente. Al fin y al cabo, broadcast yourself as if you were FOX es muy difícil. Y luego, ¿para qué el P2P o torrents si accedo igual de fácil y con calidad?
- Los nuevos formatos también crean expectación. De todo tipo y para todos los gustos. ¿Morirán los productos profesionales? ¿Será rentable en un futuro hacer cine? Los contenidos de larga duración y profesionales también gustan. Forma parte de nuestra experiencia (¿cultura?). Tienen de por sí una expectación cultural, como el teatro. Otra cosa es la ventana por donde se vean y, sobre todo, cómo monetizar por las mismas. No creo en una oferta audiovisual basada en productos de corta duración únicamente
- El cine 3D está por llegar. ¿Cómo competirán estos productos? Ofreciendo una experiencia posible sólo en salas e irreproducible en la red. Crean expectación con la experiencia.
- El directo como tal tiene expectación por su propia naturaleza. La conexión en el momento presente con los eventos todavía tiene una fuerza muy difícil de superar. El chat y twitter pueden acercarse pero no aplican lo que realmente le diferencia: la imagen audiovisual. De ahí que la telerealidad se impogan en la televisión y sean muchos los programas basados en conexiones en directo, porque es una manera (aparte de barata) de vender un valor diferenciado en la televisión. En Internet lo saben, y por ello intentan nuevas vías. Otra cosa es conseguir el éxito.
- La expectación basada en la participación. Obviamente, es lo siguiente. Pero, ¿Cómo trasladar la participación a un proyecto audiovisual? ¿Cómo hacer posible que cualquiera forme parte de una película, show, programa, serie, corto, etc., desde su casa sin perjudicar su calidad ni profesionalidad? Aquí es dónde reside la fórmula mágica que todavía no está clara. Y ha de lidiar con la reconciliación entre dos conceptos tan opuestos como amateur (usuario) y profesional (industria). La TDT demuestra todavía esas carencias pero en Internet todo está por explorar.
¿Qué quiero decir con esto? Que cualquier contenido se valora en base del interés que provoque pero que es la expectación la que le de salida económica. Es la mejor forma de fidelización. La televisión vende su publicidad provocando una audiencia que quiere ver esa programación. Tiene que excitarla y provocar su interés con anhelo, un uso consumista pero también retentivo. En Internet esto es trasladable. Pero no sólo crear interés de usar y tirar (como en YouTube), sino crear esa espera sobre los productos, sobre los shows y lo bueno de la red es que esta expectación se hace con mil herramientas, no sólo colgando el vídeo.
Tanto los videologs como webs TV se basan en un contenido exclusivo que crean fidelización o no. Se basan en ese sentido clásico de la expectación, del televisivo: primero crean y luego ofrecen lo que seleccionaron. Incluso proyectos tan interesantes como Crackle (con amplia oferta) lo hacen así. Es la hora de las ideas locas, ¡sí! Y ¿por qué no damos la vuelta a la tortilla? ¿Por que no crear la expectación antes de la producción? No una expectación de marketing a lo Indiana Jones pero sí preguntando si quieres (y cómo quieres) a Indiana Jones. Algo así como el open source audiovisual.
Desde aquí les deseo lo mejor al equipo de Balzac TV y a Héctor Milla. No sé cual es la mejor vía para incetivar esta participación. Pero me gusta la idea y el enfoque que toma. En fin, es buscar nuevas formas. Lo mío sólo es una opinión.
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